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外卖商家是抱着想好好解决问题的态度跟她联系的,可是她这个退全款的要求提得属实有些过分了,要知道她可是一口气点了两百多的外卖,如果真开了这个口给她退这么多钱,恐怕以后这种无赖会越来越多。
更何况对于这家商家来说,一个差评对他们店的影响也没有那么大,于是坚决不肯向她不合理的要求妥协,双方协商了好一会儿,决定给她退一半的钱。
蔡云丹在心里盘算了一下,就算是退一半,那也是一百多块钱呢!不要白不要!于是便答应了退一半钱,删除差评。
商家也不想为了这点事情一直跟她掰扯了,顿时松了一口气:“那麻烦您在平台上删除一下差评,然后申请一下退款,我这边马上给您处理吧!”
谁知蔡云丹又忽然想起,下单的时候是找夏清越代付的,要是从平台上直接退款,这一百多块钱不就直接退回夏清越的支付账户,白白便宜她了吗?
于是又跟商家提出了新的要求:“不行,那样钱到不了我手里,要不你直接把钱转到我的账号里吧!”
商家很是无奈,不过还是答应了她:“那行吧,您把差评删除,然后提供一下账号,晚些我就联系财务给您赚钱。”
双方就这么愉快地说定了。谁知到了删差评的时候,蔡云丹又反悔了,觉得自己是不是钱要少了,商家才答应得这么爽快,先是提出要收到钱了才删差评,然后又说要先删差评也行,但是得加钱,一共退她200块。
商家是真的被她给整无语了,想起她方才说直接退钱到不了她手里,说明肯定是找别人付的款,然后现在才想办法找他们商家套现来了。
于是商家也硬气了不少:“退200块是不可能的。我们财务那边说了无法私下给您转账,要不差评您也不用删了,直接在平台上申请,我们给您退一半的钱。”
蔡云丹一听立马就急眼了,赶紧改口接着跟他们商量:“你们怎么回事啊?我都说了这样子我收不到钱的!哎,一半就一半吧……我现在就删掉评价!你们呢还是按之前说的,直接退一半钱到我账户里可以吧?”
她一会儿一个主意,商家彻底被她给搞烦了,坚决不肯再退让半步,客客气气地回复她:“很抱歉女士,我们老板已经说过,不需要您这边删除评论。您如果还需要退款呢,就直接在平台上申请退一半的钱,我们立刻给您处理……至于您的其他的要求,我们这边没办法再答应您了。”
“那给我转100!我删差评行了吧……50也行!”蔡云丹急得咬牙。
谁知对方很坚决地挂断了电话,再也不肯跟她协商了。
蔡云丹折腾了半天,因为自己的贪心不足,最后什么也没有捞到。她哪里肯就此甘心?一气之下就以外卖撒了为由,把人家外卖小哥给投诉了,要求外卖平台给她200块补偿。
外卖小哥收到投诉的时候一脸懵,这家店的外卖一向打包得很结实,每道菜都是密封好的,汤怎么可能会撒得出来呢?更何况从蔡云丹拍的照片看来,那分明不是送外卖时撒出来的,而是吃到一半故意倒出来的。
于是赶紧给蔡云丹打电话核实情况:“美女啊,我记得外卖送到的时候都是全部密封好的,怎么可能会漏出来呢?你是不是投诉错了啊!”
结果蔡云丹却一口咬定没有搞错,外卖收到的时候就是已经撒了,还十分得意地威胁外卖小哥:
“反正我收到外卖的时候,汤就是撒得到处都是!你们外卖小哥收到投诉要被罚很多钱的吧?这样吧,我也不想为难你一个打工的,你赔我200块钱,我撤销投诉,这件事情就算了了。”
外卖小哥在外面累死累活地跑一整天也不一定能挣到200块钱,哪能说赔就赔给她啊?于是他气冲冲地怼了蔡云丹几句:“那绝对不可能!我送外卖这么久,汤撒没撒难道我不知道吗?你给我等着,你这属于恶意投诉!我马上去给你找证据!”
外卖小哥挂了电话之后,便立刻联系了商家,想请商家给他提供一下菜品的打包视频,好证明那种完全密封的打包方式,汤是根本不可能撒的到处都是的。
商家万万没想到会遇到这么不要脸的顾客,在商家这里讹不到钱,竟然转头就去讹人家外卖小哥了!于是义愤填膺地跟外卖小哥说了这位顾客恶意差评,还反复找他们店家勒索钱财的事。
外卖小哥听完简直气得要命,他送外卖这么久,偶尔虽然也会遇到个把不讲理的客户,可也从来没有像蔡云丹这种一张口就讹要讹他200块的。
商家秉承着和气生财的原则,跟外卖小哥协调实在不行就跟蔡云丹商量一下,赔她100块,这钱商家和外卖小哥各出一半。
“少挣50块,给自己省掉一个大麻烦,常在社会混怎能不吃亏呢?”
外卖小哥好不容易才接受了商家的劝导,刚决定认栽吃下这个亏的时候,平台竟然又给他打来了电话,说是蔡云丹刚刚又对他进行了二次投诉,这次的理由是他服务态度恶劣,对客户进行无端诬蔑。并且由于是二次投诉,平台立刻给出了对外卖小哥的处罚:扣除当月奖金500元!
外卖小哥这下子是真的要气疯了:这破工作谁爱干谁干去吧!他今天一定要去弄死这个不要脸的贱女人!
于是就有了他疯狂上门捶门,而里面的蔡云丹打死不给他开的那一幕。
门里面的蔡云丹此时也慌得要命,她可不想让夏清越知道她讹外卖小哥钱的事,这多丢人啊?她二次投诉只是想给外卖小哥施施压,让他赶紧趁夏清越回家之前赶紧爽快地把钱赔了。谁知竟然会把外卖小哥气成这样,上来踹了快半个小时的门,直接扬言今天就要砍了她。
她躲在门背后一阵后怕:不就是200块钱嘛,至于这么上门对她喊打喊杀的吗?
夏清越听完外卖小哥气愤不已的讲述之后,算是彻底无语了:连外卖小哥都敢讹,怪不得蔡云丹没有脸报警呢!
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